Versand & Rückgabe
Wie qualifiziere ich mich für den kostenlosen Versand?
Für alle Bestellungen, innerhalb Deutschlands ist der Standardversand kostenlos.
Wie funktioniert der Versand?
Alle Formulista-Sendungen werden über DHL GoGreen verschickt und elektronisch verfolgt. Sobald Deine Bestellung versandt wurde, wirst Du Deine DHL-Tracking Nummer in einer E-Mail erhalten.
Versendet ihr international?
Im Moment liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Aber nicht, weil wir unsere Produkte nicht mit den Menschen jenseits von Deutschland teilen wollen! Wir überlegen noch, wie wir unsere Nahrungsergänzungen in Glasflaschen am zuverlässigsten und kostengünstigsten international versenden können. Schicke uns in der Zwischenzeit eine E-Mail (info@formulista.de), wenn Du möchtest, dass Formulista in Deinem Land eingeführt wird - dann erfährst Du, wo wir als nächstes starten!
Wie lange dauert es, bis die Bestellungen eintreffen?
Abhängig von Deinem Standort in Deutschland schätzen wir den Versand auf 1-2 Werktage nach Auftragserteilung.
Bitte beachte, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt und seltene Fälle auftreten können, in denen es Verzögerungen geben könnte.
Wie funktionieren Rücksendungen?Retouren sind einfach! Kontaktiere das Formulista-Team unter der Telefonnummer 069-76701284 Montag bis Freitag von 8.00-16.30 Uhr oder schreibe uns eine Email an info@formulista.de. Gerne senden wir Dir anschließend ein Retorenschein zu. Du sendest uns dann die Packung zurück. Kunden erhalten eine volle Rückerstattung, wenn sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Mache dir keine Sorge, auch wenn Du einige Kapseln ausprobiert hast. Du kannst die geöffnete Packung trotzdem an uns zurückschicken und bekommst eine volle Rückerstattung.
Wohin versende ich meine Retouren?
Alle Rücksendungen können an die folgende Adresse geschickt werden:
Formulista®
Una Pharma GmbH
Henrich-Krumm-Straße 20
63073 Offenbach am Main
Was ist wenn ich noch Fragen habe?
Wir sind hier, um Dich zu unterstützen! Nehme Kontakt mit uns auf und lasse Dir Deine Frage beantworten......
- rufe uns an unter 069-76701284 oder
- schreibe uns eine Mail info@formulista.de